Venstercovers hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en hoe wij ervoor zorgen dat uw gegevens veilig worden behandeld.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Venstercovers is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit betekent dat wij bepalen welke persoonsgegevens worden verwerkt, met welk doel en op welke wijze. Onze contactgegevens zijn als volgt:

Venstercovers

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Venstercovers verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens
  • Bestelgegevens
  • IP-adres
  • Overige gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via e-mail of telefonisch

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van uw bestelling en betaling
  • Het leveren van onze producten en diensten
  • Het communiceren over uw bestelling en onze dienstverlening
  • Het verzenden van een nieuwsbrief indien u zich hiervoor heeft aangemeld
  • Het analyseren van het gebruik van onze website om de functionaliteit te verbeteren
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Grondslagen voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: om de overeenkomst die wij met u aangaan (zoals een bestelling) uit te voeren.
  • Wettelijke verplichting: om te voldoen aan de wet- en regelgeving, bijvoorbeeld fiscale verplichtingen.
  • Gerechtvaardigd belang: om onze website en dienstverlening te verbeteren.
  • Toestemming: voor het verzenden van nieuwsbrieven of andere marketingcommunicatie (indien u hiervoor toestemming hebt gegeven).

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn de gegevens langer te bewaren. Voor de meeste gegevens geldt een bewaartermijn van maximaal 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Venstercovers verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals betalingsproviders of bezorgdiensten), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Venstercovers maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit van de website te optimaliseren en het gebruik van de website te analyseren. 

8. Uw rechten

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of over te dragen. Daarnaast hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en kunt u een verzoek indienen om de verwerking te beperken. Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, of overdraging van uw persoonsgegevens, intrekking van uw toestemming, of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@venstercovers.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Venstercovers neemt passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, publicatie of wijziging. Wij werken met beveiligde verbindingen (SSL) en onze systemen worden regelmatig gecontroleerd op beveiligingslekken.

10. Wijzigingen in de privacyverklaring

Venstercovers behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u om deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan de verklaring vermeld.

11. Contactgegevens

Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens:

Venstercovers
info@venstercovers.nl

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op een juiste manier verwerken.